Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos Microsoft Licenser Danmark (herefter "vi", "os" eller "vores") gennem websitet microsoftkeys.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse handelsbetingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% moms. Betaling kan foretages med følgende betalingsmetoder:

• MobilePay
• Visa/Dankort
• Mastercard
• PayPal

3. Levering

Efter bekræftet betaling modtager du øjeblikkeligt en e-mail med din produktnøgle samt vejledning til download og aktivering. Leveringen sker elektronisk og er normalt øjeblikkelig, men kan i sjældne tilfælde tage op til 30 minutter.

4. Produktnøgler og licenser

Alle vores produktnøgler er:

• 100% ægte Microsoft-licenser
• Ubrugte og gyldige
• Permanente (ikke abonnement)
• Beregnet til én computer ad gangen

5. Fortrydelsesret

Da vores produkter er digitale og leveres øjeblikkeligt, bortfalder fortrydelsesretten, når produktnøglen er leveret og modtaget. Dette er i overensstemmelse med købelovens bestemmelser om digitale produkter.

6. Reklamationsret

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis din produktnøgle mod forventning ikke virker, leverer vi en ny nøgle eller refunderer købet efter eget valg.

7. Support og kundeservice

Vi tilbyder gratis teknisk support på dansk til alle vores kunder. Vores kundeservice kan kontaktes på:

• E-mail: kontakt@microsoftkeys.dk
• Telefon: +45 12 34 56 78 (hverdage 9-17)

8. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du kan læse mere om her.

9. Cookies

Vi bruger cookies på vores website. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookie-politik her.

10. Ændringer i handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden varsel. Ændringer vil være gældende for køb foretaget efter ændringernes ikrafttræden.

11. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.